contratto di viaggio Organizzazione Mariber Tour

Contratto Di Viaggio Mariber Tour Srl Tour Operator

1) CONTRATTO DI VIAGGIO

Il contratto di partecipazione ai viaggi pubblicati s'intende regolato, oltre che dalle condizioni generali di seguito riportate, dal Decreto Legislativo 06.09.2005 N.206 “Codice del Consumo”, della Legge n. 1084 del 27/12/1977 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23 aprile 1970, dalla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale resa esecutiva con Legge 19/05/1932 n.41, dalla Convenzione di Berna del 25/02/1961 sul trasporto ferroviario resa esecutiva con Legge n. 806 del 02/03/1963.


2) PRENOTAZIONI

L'accettazione della prenotazione da parte della MARIBER TOUR SRL è subordinata alla disponibilità dei posti.

La proposta di compravendita di pachetto turistico sarà redatta su apposito modulo contrattuale, anche in formato elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente che ne riceverà copia.

L'accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turisstico si intende perfezionata, con conseguente conclussione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà relativa conferam, anche a mezzo sistema telematico al turista sia presso i propri uffici sia presso l'agenzia di viaggi intermediaria, che ne curerà la consegna al turista medesimo.

Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta saranno fornite dall'organizzatore, in regolare adempimento degli obbighi previsti a proprio carico dall'art. 37 comme 2 Cod. Tur., prima dell'inizion del viaggio.

Richieste particolari sulle modalità di erogazione e/o di esecuzione di taluni servizi facenti parte del pacchetto turistico, dovranno essere avanzate in fase di richiesta di prenotazione e risultare oggetto di specifico accordo tra turista e organizzatore, per tramite diretto o per tramite dell'agenzia di viaggio mandataria.

La prenotazione e/o la richista particolare s'intende perfezionata unicamente e insindacabilmente al momento della conferma scritta da parte della MARIBER TOUR SRL.

Ai sensi dell'art. 32, comma 2, Cod. Tur. si comunica che nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli art. 50 e 45 del D. Lgs 206/2005), è escluso il diritto di recesso previsto dalgli art. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.


3) PAGAMENTI

All'atto della prenotazione dovrà essere versata la quota di iscrizione ed un acconto pari al 30% del prezzo.

Il saldo del prezzo dovrà essere corrisposto 30 giorni prima dell'inizio del viaggio.

Qualora la prenotazione avvenga in una data successiva a quella, come sopra determinata,prevista per il saldo della quota di partecipazione, il Viaggiatore farà luogo al pagamento integrale contestualmente alla prenotazione.

Tale importo viene versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticicipo conto prezzo.

Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressatale da determinare la risoluzione del contratto di diritto da operarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o mail, sia presso l'agenzia intermediaria, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato dal turista.

Il saldo del prezzo si considera avvenuto nel momento in cui perviene materialmente all'organizzatore.

 

4) PREZZO

Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo (o nel catalogo del fornitore di servizi) o del programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi, o programmi fuori catalogo, successivamente intervenuti in base al cambio ed ai costi dei servizi in vigore al momento della stesura del catalogo o dei programmi di cui sopra.

Esso potrà essere variato soltanto in conseguenza alle variazioni di:

- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;

- diritti e tasser relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;

- costi dei visti, tasse di entrata o uscita dei paesi di destinazione o transito

- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai prezzi in vigore alla pubblicazione del programma, come riportato nella scheda tecnica del catalogo di Mariber Tour o di un suo fornitore nel caso il pacchetto sia venduto da Mariber Tour srl in qualità di intermediaria di servizi, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti pubblicati sui siti web o comunicato da un fornitore sottoforma scritta nel caso Mariber Tour funga da intermediaria di servizi.

In ogni caso il prezzo non potrà essere aumentato nei 20 giorni che precedono la partenza e la revisione non potrà essere superiore al 10% del prezzo nel suo originario ammontare.


5) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO PRIMA DELLA PARTENZA

1- Prima della partenza l'organizzatore o l'intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne da immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la varazione del prezzo che ne consegue.

2- Ove il turista non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, potrà recedere senza pagamento di penali e gli verrà rimborsata, nei termini di legge, la somma di denaro già corrisposta comprensiva di quota gestione pratica se applicata.

3- Il turista comunica la propria scelta all'organizzatore o all'intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso indicato al comma 1. In difetto di comunicazione entro il termine suddetto la proposta formulata dall'organizzatore si intende accettata.

4- Se l'organizzatore annulla il pacchetto turistico prima della partenza per qualsiasi motivo, tranne che per colpa del viaggiatore, rimborserà a quest'ultimo, nei termini di legge, l'importo pagato per l'acquisto del pacchetto turistico.

5- Non è previsto alcun risarcimento derivante dall'annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dell stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto, oppure da causa di forza maggiore e caso fortuito.

 

6) RECESSO DEL TURISTA

1- Il turista può altresi recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi:

- aumento del prezzo in misura eccedente il 10%

- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato proposta dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista stesso.

Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:

- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, di qualità equivalente o superiore qualora l'organizzatore possa proporglielo. Se il servizio tutto compreso è di qualità inferiore, l'organizzatore deve rimborsare al consumatore la differenza di prezzo.

- alla restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere fatta nei termini di legge.

2- Il turista che receda dal contrattoprima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1, saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto di cui all'articolo 3, il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata sul catalogo del fornitore nel caso di un pacchetto in regime di intermediazione, l'eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto e/o per altri servizi già resi, € 50 a persona a titolo di rimborso spese e diritti di agenziao, in tutti i restanti casi, le penali indicate nel successivo comma5,

3- Nel caso di gruppi precostituiti tali somme potranno essere di volta in volta concordate in modo differente ma nel caso non vi siano specifiche contrattuali resta in vigore quanto indicato nel precedente comma 2

4- Da quanto sopra sono esclusi i viaggi che includono l'utilizzo di voli di linea o charter o low cost con tariffe speciali. In questi casi verrà applicata interamente la penale comunicata dalla compagnia aerea in relazione alla tipologia specifica del biglietto acquistato dal turista e verranno comunque applicati i costi a persona indicati nel precedente comma 2.

5- Qualora il turista/viaggiatore intenda recedere dal contratto in cui Mariber Tour srl è Organizzatore prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1, avrà diritto al rimborso di quanto versato con l'esclusione delle quote di iscrizione se presenti, diritti di agenzia se presenti, quote di assicurazione se presenti e con la deduzione delle penali di seguito riportate oltre agli oneri ed alle spese da sostenere per l'annullamento dei servizi quantificate in € 50 a persona:

- 20% di penale sulla quota di partecipazione sino a 30gg ante partenza

- 35% di penale sulla quota di partecipazione da 29 gg a 20gg ante partenza

- 65% di penale sulla quota di partecipazione da 19 gg a 10gg ante partenza

- 85% di penale sulla quota di partecipazione da 9 gg a 4 gg ante partenza

- 100% di penale sulla quota di partecipazione da 3 gg a 0 gg ante partenza

Le penali sopra riportate dovranno essere corrisposte anche da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza, o irregolarità, dei previsti documenti personali d'espatrio.

Nessun rimborso sarà riconosciuto dopo tale termine al passeggero che decida di interrompere il viaggio già intrapreso.

Il calcolo dei giorni non include quello dell'annullamento ed il computo degli stessi è fatto sulla base dei giorni lavorativi sabato escluso.

Nel caso di gruppi precostituiti tali somme potranno essere concordate di volta in volta alla firma del contratto, in caso di mancata variazione delle stesse restano in vigore le condizioni espresse al comma 5.

 

7) MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DEL TURISTA

Le modifiche richieste dal turista a prenotazioni già accettate non obbligano l'organizzatore/intermediario nei casi in cui non possono essere soddisfatte. In ogni caso qualsiasi richiesta di modifica comporta per il cliente l'addebito fisso di almeno € 50,00 per persona a cui si aggiungono per le sole modifiche sotto specificate le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima della partenza prevista del viaggio è stata richiesta la modifica:

A) per viaggi con voli noleggiati (voli speciali ITC o voli di linea dove la tariffa applicata al biglietto aereo lo renda possibile) o autopullman (a condizione che anche dopo la modifica il viaggio preveda un volo speciale o di linea o un tour in autopullman). Per la modifica della destinazione e/o del complesso alberghiero e/o della data di partenza

- 20% di penale sulla quota di partecipazione sino a 30gg ante partenza

- 25% di penale sulla quota di partecipazione da 29 gg a 20gg ante partenza

- 35% di penale sulla quota di partecipazione da 19 gg a 10gg ante partenza

- 60% di penale sulla quota di partecipazione da 9 gg a 4 gg ante partenza

- 85% di penale sulla quota di partecipazione da 3 gg a 0 gg ante partenza

B) per tutti gli altri tipi di viaggio. Per la modifica della destinazione e/o del complesso alberghiero e/o della data partenza e/o per diminuzione della durata del soggiorno.

- 15% di penale sulla quota di partecipazione sino a 30gg ante partenza

- 30% di penale sulla quota di partecipazione da 29 gg a 20gg ante partenza

- 50% di penale sulla quota di partecipazione da 19 gg a 10gg ante partenza

- 70% di penale sulla quota di partecipazione da 9 gg a 4 gg ante partenza

- 90% di penale sulla quota di partecipazione da 3 gg a 0 gg ante partenza

Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti che verranno comunicate prima di procedere alla modifica del servizio stesso o dietro richiesta del turista

 

NOTA

1) la diminuzione del numero di passeggeri all'interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale vedi quindi art. 6 RECESSO DEL TURISTA

2) per destinazione si intende non lo stato ma la località di soggiorno e nel caso di hotel anche strutture alberghiere diverse nella stessa località, in quanto a volte troviamo destinazioni divere all'interno del medesimo stato.

3) in caso di più modifiche richieste contemporaneamente, viene applicata solo la penale di più alto importo.

4) la variazione dei nominativi di tutti i passeggeri all'interno di una pratica è da intendersi come annullamento totale (vedi quindi art. 6 RECESSO DEL TURISTA)

 

8) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA

Nel caso in cui MARIBER TOUR SRL operi in qualità di organizzatore qualora dopo la partenza si trovi nell'impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, la MARIBER TOUR SRL predisporrà adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato che non comportino oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore, oppure rimborserà quest'ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento dell'eventuale maggior danno, che sia provato dal Viaggiatore. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall'organizzatore venga rifiutata dal turista per seri e giustificati motivi, l'organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

 

9) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI

1- I Viaggiatori devono aver acquisito piena conoscenza delle condizioni, che conseguentemente accettano, riportate nel contratto di viaggio, nei cataloghi, opuscoli, pieghevoli, nonchè in qualsivoglia altra documentazione fornitagli in ordine al pacchetto turistico, al viaggio, al soggiorno organizzato ovvero ai singoli servizi, e in caso di viaggio su misura o fuori catalogo del programma di viaggio. Danno atto che tutte le informazioni previste dalla C.C.V., dalla direttiva CEE 314/90 e dal D. Leg 206/2005 gli sono state ritualmente fornite, fatte salve quelle previste dall'art. 87 del citato decreto, che gli verranno trasmesse prima della partenza unitamente ai titoli di viaggio.

2- Dichiarano di possedere i documenti di identità, i documenti per l'espatrio, i visti e le vaccinazioni (ove richiesti) ed i permessi necessari per intraprendere il viaggio oggetto del contratto di viaggio con MARIBER TOUR SRL, in ossequio alle leggi dello stato di richiesta, in riferimento alla sua persona ed alle persone poste sotto la tutela del viaggiatore stesso. A tal proposito per le norme relative all'espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono essere in possesso di un documento personale valido per l'espatrio ovvero passaporto, o per i paesi UE, anche di carta di identità valida per l'espatrio. Per quanto riguarda l'espatrio di minori per i quali è necessaria l'Autorizzazione emessa dall'Autorita Giudiziaria, dovranno sempre essere seguite le prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato.

3- I cittadini stranieri dovranno reperire le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali.

4- In ogni caso i turisti dovranno provvedere, prima della partenza, a verificare l'aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica del ministero stesso) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all'intermediario o all'organizzatore.

5- Al fine di valutare la situazione socio-politica e sanitaria dei paesi di destinazione e, dunque, l'utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare il turista avrà l'onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il ministero degli affari esteri, divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse dai canali informativi istituzionali, località sconsigliata per motivi di sicurezza, il viaggiatore che successivamente dovesse esercitare il diritto di recesso non potrà invocare, ai fini dell'esonero dalla richiesta di indennizzo tramite le penali esposte al precedente punto 6 il venir meno della causa contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del paese di destinazione.

6- I turisti dovranno inoltre attenersi all'osservanza delel regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi di destinazione del viaggio otre a tutte le informazioni fornite loro dall'intermediario o dall'organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico.

7- I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'intermediario o l'organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza o al rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio.

8- Il turista è tenuto a fornire a MARIBER TOUR SRL tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso MARIBER TOUR SRL del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.

9- Il turista comunicherà altresi per iscritto come unica forma accettata da MARIBER TOUR SRL, all'atto della prenotazione, tutte le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare MARIBER TOUR SRL di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità ecc.) firmando contestualmente il consenso al trattamento dei dati sensibili, ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. In assenza di tale consenso non sarà possibile ottemperare agli obblighi contrattuali.

10- Il turista prende atto che MARIBER TOUR SRL si riserva di confermare per iscritto direttamente o tramite agenzia di viaggio suoi clienti, dopo aver verificato con i fornitori dei servizi la disponibilità di quanto richiesto ed i relativi costi supplementari.

 

10) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA

La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo o altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti autorità dei paesi anche membri UE cui il servizio si riferisce, MARIBER TOUR SRL si riserva la facoltà di fornire in catalogo o tramite altro mezzo anche verbale una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione da parte del turista

 

11) REGIME DI RESPONSABILITA'

La responsabilità della MARIBER TOUR SRL nei confronti del Viaggiatore per eventuali danni subiti a causa del mancato o inesatto adempimento delle obbligazioni previste contrattualmente è regolata dalle leggi e dalle convenzioni internazionali richiamate al precedente punto 1).

Pertanto in nessun caso la responsabilità della MARIBER TOUR SRL a qualunque titolo insorgente, nei confronti del Viaggiatore potrà eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopra richiamate, in relazione al danno lamentato.

L'agenzia di viaggio (Venditore) presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico, non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall'Organizzazione del viaggio, ma risponde esclusivamente delle obbligazioni nascenti nella sua qualità d'intermediario e in ogni caso nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi e convenzioni sopra citate.

E' esclusa in ogni caso la responsabilità della MARIBER TOUR SRL e del Venditore qualora l'inadempimento lamentato dal Viaggiatore dipenda da cause imputabili al Viaggiatore stesso, (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici senza il preventivo consenso scritto di MARIBER TOUR SRL).

MARIBER TOUR SRL, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile d'eventuali danni che derivino da fatti causati da terzi di carattere imprevedibile o inevitabile o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da cause che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.

L'intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso esclusivamente delle obbligazioni relative all'organizzazione ed esecuzione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascentidalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l'esonero di cui all'art. 46 Cod. Tur.

 

11) LIMITI DEL RISARCIMENTO

Il risarcimento dovuto dall'organizzatore per danni alla persona non potrà in alcun caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali di cui siano parte l'Italia e l'Unione Europea in riferimetno alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In particolare, il limite risarcitorio non potrà superare in alcun caso l'importo di 50.000 franchi Oro germinal per danni alle persone, l'importo di 2.000 franchi Oro Germinal per danni alle cose e l'importo di 5.000 franchi Oro Germinal per qualsiasi ulteriore danno (aart. 13, n 2 , CC V)

 

12) OBBLIGO DI ASSISTENZA

L'organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento algli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L'Organizzatore e l'Intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità, quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un cso fortuito o di forza maggiore.

 

13) RECLAMI E DENUNCE

Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto affinchè l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l'inadempimento contrattuale. Il turista dovrà, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell'avvenuto ricevimento all'organizzatore o all'intermediario, entro e non oltre i dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.

 

14) SOSTITUZIONE DEL VETTORE O ALBERGO - MODIFICHE OPERATIVE

MARIBER TOUR SRL, nel caso operi come organizzatore ha la facoltà di sostituire i vettori aerei o gli alberghi previsti con altri di categorie analoghe, nel caso che ciò si renda necessario sia per motivi operativi o per cause di forza maggiore.

Tale facoltà non implica modifiche del contratto con riferimento ai punti 5) e seguenti, delle condizioni generali del contratto qui riportate.

In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalità di fruizione dei servizi, si rende noto che gli orari e le tratte dei voli eventualmente indicati nell'accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire varazioni poichè soggetti a successiva convalida. A tal fine il turista/viaggiatore dovrà richiedere conferma dei servizi agli sportelli di Mariber Tour srl o direttamente sui siti internet degli aeroporti o dei singoli vettori prima della partenza.

 

15) FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Parma.

 

15) ORGANIZZAZIONE TECNICA MARIBER TOUR

 

 

ADDENDUM

 

A) CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI

I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono discipinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; art. da 17 a 23; art. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonchè alle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo esserer considerato organizzatore di viaggio.

B) CONDIZIONI DI CONTRATTO

A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contatto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art: 18. L'applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contatto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.)

 

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